Strona 1 z 1

Epson V500 skaner - błąd "Cannot communicate with thsca

: 24 lis 2014, 12:34
autor: korona.
Witam,
dawno nie używałam skanera, dzisiaj chciałam coś przeskanować i natknęłam się na następujący błąd:
Obrazek

- Próbowałam skanować na różnych trybach, zarówno na Professional jak i Auto sytuacja się powtarza
- Sprawdziłam czy wszytko jest dobrze podłączone, jest
- Zrestartowałam komputer
- Odinstalowałam i zainstalowałam sterownik jeszcze raz (v. 3.7.7.3 z tego co widzę na stronie epsona to mam najnowszy jaki wyszedł - strona epsona ze sterownikiem )
- Komputer wykrył skaner i potwierdził, że wszystko jest zainstalowane poprawnie i gotowe do użycia

Błąd nadal się pojawia. Po reinstallu sterowników raz udało się odpalić EPSON Scan'a, zaczął jakby skanować, po czym wyskoczył błąd. Próbowałam odpalić program jeszcze raz to już się nie odpalił tylko po jakimś czasie wyskoczyło samo okno z błędem.

Czy miał ktoś podobny problem? Bardzo proszę o pomoc.

: 24 lis 2014, 16:50
autor: sokol07
topics8/epson-v330-vt9559.htm - zajrzyj, może coś pomoże.
Ja bym spróbował reinstalacji, ale z odinstalowaniem przy pomocy jakiegoś programu, np CCleaner'a. Po odinstalowaniu wyczyść rejestr (również CCleaner'em). Może pomoże.
No i nie zapomnij usunąć urządzenia odinstalowując w panelu "Menadżer urządzeń"

: 24 lis 2014, 16:54
autor: J.A.
korona., zaciągnij VueScana. Jak on nie zobaczy, nie obsłuży skanera, to problem w maszynie. Jak zadziała, to problem w sterowniku.
Przed instalacją VueScana na Windows, chyba trzeba odinstalować oryginalne sterowniki.
> sznurek do strony producenta <