Epson V500 skaner - błąd "Cannot communicate with thsca

Statywy, światłomierze, skanery.. i wszystko czego jeszcze możemy używac

Moderatorzy: rbit9n, Jerzy, zladygin, Michał Kowalski

Awatar użytkownika
korona.
-#
Posty: 11
Rejestracja: 03 sie 2009, 16:05
Lokalizacja: wro

Epson V500 skaner - błąd "Cannot communicate with thsca

Post autor: korona. »

Witam,
dawno nie używałam skanera, dzisiaj chciałam coś przeskanować i natknęłam się na następujący błąd:
Obrazek

- Próbowałam skanować na różnych trybach, zarówno na Professional jak i Auto sytuacja się powtarza
- Sprawdziłam czy wszytko jest dobrze podłączone, jest
- Zrestartowałam komputer
- Odinstalowałam i zainstalowałam sterownik jeszcze raz (v. 3.7.7.3 z tego co widzę na stronie epsona to mam najnowszy jaki wyszedł - strona epsona ze sterownikiem )
- Komputer wykrył skaner i potwierdził, że wszystko jest zainstalowane poprawnie i gotowe do użycia

Błąd nadal się pojawia. Po reinstallu sterowników raz udało się odpalić EPSON Scan'a, zaczął jakby skanować, po czym wyskoczył błąd. Próbowałam odpalić program jeszcze raz to już się nie odpalił tylko po jakimś czasie wyskoczyło samo okno z błędem.

Czy miał ktoś podobny problem? Bardzo proszę o pomoc.
nikon sys. + pentacon six tl
Awatar użytkownika
sokol07
-#
Posty: 279
Rejestracja: 22 lut 2013, 19:20
Lokalizacja: Poznań
Kontakt:

Post autor: sokol07 »

topics8/epson-v330-vt9559.htm - zajrzyj, może coś pomoże.
Ja bym spróbował reinstalacji, ale z odinstalowaniem przy pomocy jakiegoś programu, np CCleaner'a. Po odinstalowaniu wyczyść rejestr (również CCleaner'em). Może pomoże.
No i nie zapomnij usunąć urządzenia odinstalowując w panelu "Menadżer urządzeń"
Awatar użytkownika
J.A.
-#
Posty: 10303
Rejestracja: 11 maja 2011, 15:02
Lokalizacja: Bielsko-Biała

Post autor: J.A. »

korona., zaciągnij VueScana. Jak on nie zobaczy, nie obsłuży skanera, to problem w maszynie. Jak zadziała, to problem w sterowniku.
Przed instalacją VueScana na Windows, chyba trzeba odinstalować oryginalne sterowniki.
> sznurek do strony producenta <
M7 + 4,5/50 + 4/80 + 4,5/150
"Mędrzec uczy się nawet od głupca, głupiec nie uczy się wcale"
ODPOWIEDZ